Όταν σταματά η γραμμή, χρειάζεστε απάντηση — όχι κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου.
Μηχανικοί πεδίου της INNVESTIO σε όλη την περιοχή, συνδεδεμένοι με ένα κεντρικό κέντρο υποστήριξης.
Τοπική υποστήριξη όπου κι αν παράγετε, φτιαγμένη να αντέχει.
Ο χρόνος διακοπής μετριέται σε ώρες, όχι σε εβδομάδες. Γι' αυτό η INNVESTIO τοποθετεί μηχανικούς επί τόπου εκεί όπου παράγετε και τους συνδέει με μια κεντρική ομάδα υποστήριξης, ώστε τα προβλήματα να λύνονται γρήγορα, και συχνά χωρίς να περιμένετε να φτάσει κάποιος. Τοπικοί όταν χρειάζεστε άνθρωπο· συνδεδεμένοι όταν χρειάζεστε ταχύτητα.
Επί τόπου, σε όλες τις περιοχές.
Οι μηχανικοί υποστήριξής μας είναι κατανεμημένοι εκεί όπου βρίσκονται οι πελάτες μας — κοντά στο δάπεδό σας, στη γλώσσα σας, όχι μια ζώνη ώρας και ένα αεροπορικό ταξίδι μακριά.
Συνδεδεμένοι, όχι απομονωμένοι.
Αυτοί οι μηχανικοί εργάζονται με την υποστήριξη ενός κεντρικού κέντρου. Η απομακρυσμένη, συνδεδεμένη υποστήριξη σημαίνει ότι πολλά ζητήματα επιλύονται με την πρώτη επαφή — λιγότερη αναμονή, λιγότερες επισκέψεις, ταχύτερη επιστροφή στη λειτουργία.
Φτιαγμένοι να αντέχουμε.
Η υποστήριξη που είναι κατανεμημένη σε πολλές περιοχές είναι ανθεκτική υποστήριξη. Όταν ο κόσμος είναι ασταθής, μια διαφοροποιημένη παρουσία κρατά την εξυπηρέτηση — και τον εφοδιασμό σας — συνεχή. Αυτό σημαίνει στην πράξη γεωπολιτικά ανθεκτικό για εσάς: μια αναταραχή κάπου αλλού δεν γίνεται δικός σας χρόνος διακοπής.
Τοπικοί όταν μετράει, συνδεδεμένοι για ταχύτητα, ανθεκτικοί εκ σχεδιασμού.